Professional Services and Solutions
beschreibt perfekt den Lifestyle unseres Unternehmens. Unsere langjährige Erfahrung manifestiert sich in folgenden hochwertigen Tätigkeiten und Lösungen:
- Planung, Installation & Konfiguration von OpenScape Voice und Unified Communications Lösungen
- Zentrale Planung und Durchführung von großflächigen RollOuts
- Begleitung und Unterstützung von Large Enterprise Kunden während der gesamten Vertragslaufzeit
- Kostenabschätzung bei zukünftigen Projekten
- Begleitung von Feldversuchskunden für Neuprodukte bzw. Release Upgrades
- Abhalten von Schulungen
- Erste Anlaufstelle bei Kundenproblemen außerhalb der vereinbarten Erreichbarkeit
- Bereitschaft bei Totalausfällen